ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг сервиса «ТАТУ ТУТ»
Действует с: 28.05.2026 Редакция: 2.0 (от 28.05.2026) URL: https://ta2tut.ru/oferta
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей Публичной оферте (далее — «Оферта») используются следующие термины:
- Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Мельников Николай Игоревич, ИНН 501885184736, ОГРНИП 322508100401600, юридический адрес: Московская область, г. Королёв.
- Пользователь — физическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявший условия настоящей Оферты в порядке, установленном в разделе 3.
- Сервис — программно-аппаратный комплекс «ТАТУ ТУТ», размещённый
в Telegram под именем
@ta2_blockbot, оказывающий услуги по обработке изображений и видео с применением технологий искусственного интеллекта. - Тариф — комплекс услуг Сервиса, предоставляемых Пользователю на определённый срок и в определённом объёме за фиксированную плату.
- Личный кабинет — раздел Сервиса в Telegram, доступ к которому Пользователь получает после регистрации.
- Стороны — Исполнитель и Пользователь.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях настоящей Оферты возмездное право использования Сервиса в соответствии с выбранным Тарифом, а Пользователь обязуется принять и оплатить эти услуги.
2.2. Состав услуг Сервиса:
- Генерация трансфера (стенсила) из эскиза для печати на термотрансфере
- AI-примерка тату на фотографию клиента
- Извлечение чистого эскиза из фотографии готовой татуировки
- AI-ретушь фотографий готовых татуировок для портфолио
- Видео-примерка движения (анимация тату на коже клиента)
- Сопутствующие функции: личный кабинет, реферальная система, аналитика
2.3. Конкретный объём услуг (количество операций, длительность доступа) определяется выбранным Тарифом и публикуется в Сервисе.
2.4. Сервис является профессиональным инструментом, предназначенным для использования в предпринимательской и профессиональной деятельности (мастерами татуировки, тату-студиями и иными специалистами индустрии). Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что использует Сервис в целях, связанных с его предпринимательской либо профессиональной деятельностью, а не для личных, семейных, домашних или иных бытовых нужд.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Безусловным акцептом (принятием условий) настоящей Оферты считается любое из следующих действий Пользователя:
- Регистрация в Сервисе (отправка команды
/startботу@ta2_blockbot) - Оплата любого Тарифа (включая бесплатный Trial)
- Использование любой платной или бесплатной функции Сервиса
3.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что:
- Достиг возраста 18 лет
- Дееспособен в соответствии с действующим законодательством РФ
- Ознакомлен с условиями Оферты, Политикой обработки персональных данных (https://ta2tut.ru/privacy) и Пользовательским соглашением (https://ta2tut.ru/terms)
- Согласен с указанными документами
- Действует от своего имени и в своих интересах либо от имени индивидуального предпринимателя, которым он уполномочен
4. ТАРИФЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Актуальные тарифы публикуются в Сервисе. На дату редакции Оферты:
| Тариф | Цена/мес. | Срок | Кратко |
|---|---|---|---|
| Trial | 0 ₽ | 7 дней | 5 трансферов, 2 примерки, 1 эскиз |
| Lite | 1 990 ₽ | 30 дней | 25 трансферов, 8 примерок, 2 эскиза, 2 видео |
| Мастер Pro | 4 990 ₽ | 30 дней | 100 трансферов, 30 примерок, 10 эскизов, 8 видео |
| Pro Plus | 9 990 ₽ | 30 дней | 250 трансферов, 80 примерок, 40 эскизов, 20 видео |
| Премиум | 24 990 ₽ | 30 дней | Безлимит, white-label, приоритетная поддержка |
4.2. Оплата производится Пользователем безналичным платежом через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney», ИНН 7750005725), интегрированный через Telegram Payments. Поддерживаются банковские карты VISA, MasterCard, МИР и иные способы, предлагаемые ЮKassa.
4.3. Моментом оплаты считается момент получения Исполнителем подтверждения от платёжного сервиса о зачислении средств.
4.4. Активация Тарифа происходит автоматически в течение 1 минуты после
успешной оплаты. При сбое автоактивации Пользователь обращается в
поддержку через бот или email pishublock@gmail.com.
4.5. Trial-период: - Активируется бесплатно при привязке банковской карты - По окончании Trial без отмены — автоматическое списание стоимости Тарифа Lite (1 990 ₽) и продление на 30 дней - Отмена в любой момент в Личном кабинете без последствий
4.6. Автопродление платных Тарифов происходит автоматически по окончании оплаченного периода. Отмена автопродления — в Личном кабинете или обращением в поддержку. Подробные условия автоплатежей — в разделе 4.A.
4.A. АВТОПЛАТЕЖИ И АВТОПРОДЛЕНИЕ
4.A.1. Сохранение платёжного средства. При оплате Тарифа Пользователь вправе дать согласие на сохранение данных банковской карты (платёжного токена) для последующих автоматических платежей, отметив на платёжной форме ЮKassa соответствующий признак («Запомнить карту» / согласие на автоплатежи). Предоставляя такое согласие, Пользователь поручает Исполнителю и платёжному сервису ЮKassa осуществлять периодическое (рекуррентное) списание без дополнительного подтверждения Пользователем при каждом списании.
4.A.2. Периодичность и сумма списания. Автоматическое списание производится один раз за расчётный период в размере полной стоимости действующего Тарифа Пользователя:
- для платных Тарифов — каждые 30 (тридцать) календарных дней;
- для Trial-периода — по истечении 7 (семи) календарных дней с момента активации, в размере стоимости Тарифа Lite (1 990 ₽), если Пользователь не отключил автопродление до окончания Trial-периода.
Списание осуществляется в день окончания оплаченного периода; после успешного списания доступ к Тарифу продлевается на следующий расчётный период.
4.A.3. Изменение суммы. При изменении стоимости Тарифа Исполнитель уведомляет Пользователя в Сервисе не менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты ближайшего списания. До этой даты Пользователь вправе отключить автопродление в порядке п. 4.A.4.
4.A.4. Отключение автоплатежей (отвязка карты). Пользователь может в любой момент и без объяснения причин самостоятельно отключить автопродление и отвязать сохранённую карту — в Личном кабинете (Mini App Сервиса) с помощью кнопки «Отвязать карту и отменить автопродление». Отзыв согласия на автоплатежи осуществляется именно этим действием и не требует обращения в поддержку.
4.A.5. Удаление платёжного токена. При нажатии указанной кнопки сохранённые данные банковской карты (платёжный токен) немедленно удаляются на стороне Исполнителя. С этого момента автоматические списания прекращаются полностью; для возобновления подписки потребуется новая оплата с повторной привязкой карты.
4.A.6. Сохранение оплаченного доступа. Отвязка карты и отмена автопродления не прекращают уже оплаченный доступ: Пользователь сохраняет доступ к Тарифу до конца текущего оплаченного периода, по истечении которого доступ прекращается без каких-либо дальнейших списаний.
5. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Услуги Сервиса носят характер предоставления доступа к программным AI-инструментам и считаются оказанными надлежащим образом в момент предоставления Пользователю результата (п. 5.A.2). Уплаченная за Тариф сумма и стоимость списанных операций возврату не подлежат, за единственным исключением, прямо предусмотренным п. 5.2.
5.2. Единственное основание для возврата. Возврат денежных средств производится исключительно в случае, когда автоматическое списание (автопродление Тарифа) было выполнено после того, как Пользователь совершил в Сервисе отмену автопродления и (или) отвязку карты (п. 4.A.4), однако списание всё же произошло вследствие технической ошибки. Возврату подлежит сумма такого ошибочного списания.
5.3. Факт и момент отмены устанавливаются по журналам (логам) Сервиса. Возврат по п. 5.2 производится при наличии в Сервисе зафиксированного события отмены (отвязки карты) с временно́й меткой, предшествующей моменту оспариваемого списания. При отсутствии такого зафиксированного события основания для возврата отсутствуют.
5.4. Во всех иных случаях возврат не производится, включая, помимо прочего: субъективную неудовлетворённость Пользователя результатом работы AI; неиспользование оплаченного объёма операций либо досрочный отказ от Сервиса; прекращение использования Сервиса Пользователем; блокировку аккаунта за нарушение Оферты или Пользовательского соглашения; перерывы и сбои в работе Сервиса (п. 5.A.6).
5.5. Заявление на возврат по п. 5.2 направляется на email
pishublock@gmail.com с указанием: ФИО либо наименования,
Telegram-username, номера транзакции и даты списания. Срок рассмотрения —
до 10 (десяти) рабочих дней. Возврат производится тем же способом, которым
был совершён платёж (на ту же банковскую карту), в срок до 10 (десяти)
рабочих дней с момента принятия положительного решения.
5.6. Положения настоящего раздела применяются в полном объёме к Пользователям, использующим Сервис в предпринимательских или профессиональных целях (индивидуальные предприниматели, самозанятые, юридические лица), — в силу принципа свободы договора (ст. 421 ГК РФ). Если и в той мере, в какой Пользователь в конкретном случае признаётся потребителем — физическим лицом, приобретающим услуги для личных нужд, — к нему применяются императивные нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», которые не могут быть ограничены настоящей Офертой.
5.A. МОМЕНТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ И ХАРАКТЕР РЕЗУЛЬТАТА
5.A.1. Предметом услуги является предоставление Пользователю доступа к программным AI-инструментам Сервиса и выполнение ими операций (генерация трансфера, примерка, эскиз, ретушь, видео). Предметом услуги НЕ является гарантия конкретного художественного результата.
5.A.2. Услуга по каждой операции считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме в момент предоставления Пользователю результата (изображения, видео, эскиза или иного файла), независимо от субъективной оценки Пользователем его художественной ценности, точности или пригодности для конкретных целей.
5.A.3. Результаты работы AI-инструментов носят вероятностный (стохастический) характер и предоставляются на условиях «КАК ЕСТЬ» (as is). Исполнитель не гарантирует: соответствие результата ожиданиям Пользователя, художественную ценность, фотореалистичность, коммерческую пригодность или пригодность для конкретной задачи.
5.A.4. Списание операции (кредита) с баланса Тарифа является подтверждением факта оказания услуги по соответствующей операции. Субъективная неудовлетворённость Пользователя результатом не является основанием для возврата денежных средств и не свидетельствует о ненадлежащем качестве услуги.
5.A.5. Trial-период (бесплатный доступ) предоставляется в маркетинговых целях и не является самостоятельным обязательством Исполнителя. Исполнитель вправе изменять или прекращать условия Trial в любой момент.
5.A.6. Сервис предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» (as is) и «КАК ДОСТУПНО» (as available). Исполнитель не гарантирует бесперебойную, безошибочную или непрерывную работу Сервиса, его доступность в режиме 24/7, отсутствие сбоев, перерывов и технических ошибок, сохранность результатов, а также совместимость с любым оборудованием или программным обеспечением Пользователя. Плановые и внеплановые перерывы в работе Сервиса не являются нарушением Оферты и не порождают права на возврат или компенсацию.
5.A.7. Приёмка услуги. Если Пользователь не направил Исполнителю мотивированную письменную претензию по конкретной операции в течение 5 (пяти) календарных дней с момента её выполнения (предоставления результата либо списания операции/платежа), услуга по такой операции считается принятой Пользователем без замечаний и в полном объёме.
5.B. НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ ВОЗВРАТ ПЛАТЕЖА (CHARGEBACK)
5.B.1. Инициирование Пользователем процедуры возвратного платежа (chargeback, оспаривание операции через банк-эмитент или платёжную систему) при фактически оказанной услуге признаётся нарушением настоящей Оферты и недобросовестным поведением.
5.B.2. В случае недобросовестного chargeback Исполнитель вправе: незамедлительно заблокировать аккаунт Пользователя; требовать возмещения суммы платежа, банковских издержек и расходов на урегулирование; передать информацию платёжной системе и банку для расследования.
5.C. НАЛОГОВАЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ СТОРОН
5.C.1. Каждая Сторона самостоятельно исполняет свои налоговые обязательства в соответствии с законодательством РФ.
5.C.2. Если Пользователь является индивидуальным предпринимателем, самозанятым или юридическим лицом — он самостоятельно несёт ответственность за свой налоговый и бухгалтерский учёт. Исполнитель не является налоговым агентом Пользователя.
5.D. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЗАГРУЖАЕМЫЙ КОНТЕНТ
5.D.1. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и согласиями на загружаемые в Сервис материалы, включая, но не ограничиваясь: фотографии третьих лиц (клиентов Пользователя), эскизы, референсы, изображения готовых работ.
5.D.2. Загружая фотографию третьего лица, Пользователь подтверждает, что получил от изображённого лица согласие на обработку его изображения с применением AI-технологий в соответствии с 152-ФЗ и ст. 152.1 ГК РФ.
5.D.3. Вся ответственность за нарушение прав третьих лиц, авторских прав, прав на изображение, требований законодательства о персональных данных, возникшая в связи с загруженным Пользователем контентом, возлагается на Пользователя. Исполнитель является лишь техническим посредником, обрабатывающим контент по поручению Пользователя.
5.D.4. Пользователь обязуется возместить Исполнителю все убытки, штрафы и расходы (включая судебные и расходы на юридическую помощь), возникшие вследствие претензий третьих лиц, связанных с контентом Пользователя.
5.E. ДОБРОСОВЕСТНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ (АНТИФРОД)
5.E.1. Запрещается: создание нескольких аккаунтов для обхода лимитов Тарифов или повторного получения бесплатных операций; автоматизированный доступ (боты, скрипты, парсинг); перепродажа или передача доступа третьим лицам; реверс-инжиниринг, декомпиляция, попытки обхода технических ограничений Сервиса; действия, создающие чрезмерную нагрузку на инфраструктуру.
5.E.2. При выявлении нарушений п. 5.E.1 Исполнитель вправе заблокировать аккаунт без возврата уплаченных средств и аннулировать начисленные бонусы (включая реферальные).
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
- Предоставить Пользователю доступ к Сервису в соответствии с оплаченным Тарифом
- Прилагать разумные усилия для поддержания работоспособности Сервиса (без гарантии бесперебойной и безошибочной работы — см. п. 5.A.6)
- Своевременно информировать Пользователя об изменениях в Сервисе
- Не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам без согласия (за исключением случаев, предусмотренных законом)
- Хранить персональные данные в соответствии с 152-ФЗ
6.2. Исполнитель вправе:
- В одностороннем порядке изменять условия Оферты, тарифы, функционал Сервиса с уведомлением Пользователя в Сервисе не менее чем за 7 дней (для изменений в сторону ухудшения)
- Приостанавливать или прекращать оказание услуг в случае нарушения Пользователем условий Оферты, Пользовательского соглашения
- Использовать обезличенные данные об использовании Сервиса для улучшения качества услуг и аналитики
6.3. Пользователь обязуется:
- Своевременно и в полном объёме оплачивать услуги в соответствии с выбранным Тарифом
- Не использовать Сервис для целей, запрещённых законодательством РФ (в т.ч. для создания материалов, нарушающих авторские права, права на изображение, содержащих экстремизм, насилие в отношении детей и т.п.)
- Соблюдать условия Пользовательского соглашения
- Не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам
- Не предпринимать попыток reverse-engineering, обхода ограничений Сервиса, атак на инфраструктуру
6.4. Пользователь вправе:
- Использовать Сервис в соответствии с выбранным Тарифом
- Получать техническую поддержку через бот или email
- Требовать возврата в случаях, предусмотренных разделом 5
- Отказаться от Сервиса в любой момент
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за: - Качество интернет-соединения Пользователя - Сбои в работе Telegram, ЮKassa и иных третьих сервисов - Действия Пользователя по использованию результатов работы Сервиса (созданных изображений, видео и пр.) в отношениях с третьими лицами - Косвенные убытки и упущенную выгоду Пользователя
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любому требованию Пользователя в рамках Оферты ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за услуги Сервиса за последний расчётный период (один месяц), предшествующий событию, послужившему основанием требования. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, косвенные и репутационные убытки Пользователя.
8. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА
8.1. Все права на Сервис, включая программный код, дизайн, тексты, графику, торговые знаки «ТАТУ ТУТ», принадлежат Исполнителю и охраняются законодательством РФ об интеллектуальной собственности.
8.2. Изображения и видео, созданные Пользователем с помощью Сервиса, принадлежат Пользователю. Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительную безвозмездную лицензию на использование обезличенных результатов работы Сервиса в маркетинговых материалах (без указания конкретных Пользователей и без публикации лиц клиентов).
8.3. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на загружаемые в Сервис материалы (фото клиентов, эскизы, референсы) и согласие клиентов на обработку их изображений с использованием AI.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием форс-мажорных обстоятельств: стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, существенно влияющие на возможность исполнения обязательств, перебои в работе ключевой инфраструктуры (Telegram, ЮKassa, хостинг-провайдеры).
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры разрешаются Сторонами путём переговоров.
10.2. В случае невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Применимое право — право Российской Федерации.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Мельников Николай Игоревич
- ИНН: 501885184736
- ОГРНИП: 322508100401600
- Юридический адрес: Московская область, г. Королёв
- Email: pishublock@gmail.com
- Telegram: @MY_TATTOOER
- Расчётный счёт: 40802810101500361380
- Банк: ООО «Банк Точка»
- БИК: 044525104
- К/с: 30101810745374525104
Платёжный агрегатор: ООО НКО «ЮMoney» (ЮKassa). Договор № НЭК.441118.01 от 2026-05-27. Магазин ShopID 1362881.
Сервис: «ТАТУ ТУТ» — Telegram-бот @ta2_blockbot
Сайт: https://ta2tut.ru
Редакция 2.0 от 28.05.2026. Действующая редакция Оферты публикуется на ta2tut.ru/oferta. Исполнитель имеет право вносить изменения, уведомляя Пользователя через Сервис не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.